Dashboard

Sair

Gerencie Ordens de Serviço, contratos e medições de forma eficiente e transparente.

Dashboard de Indicadores

Visualize em tempo real o desempenho da manutenção predial.

OS Abertas

0

Tempo Médio de Atendimento

~

OS Finalizadas (Total)

0

Prédios Cadastrados

0

Ordens de Serviço por Status

Ordens de Serviço por Prioridade

Carteira de Contratos

Indicadores consolidados de contratos, execução orçamentária e aditamentos.

% de aditamento por contrato (limite 25%)

Execução orçamentária por contrato

Acompanhe métricas essenciais de OS e da carteira de contratos: valores, execução e vigências.

Cadastros Básicos

Gerencie informações essenciais para a operação do sistema.

Prédios / Unidades

ID Nome Tipo Cidade Responsável Situação Ações

Tipos de Serviço

ID Nome Descrição

Usuários e Perfis

Apenas administradores podem gerenciar usuários e definir senhas de acesso.

ID Nome E-mail Perfil Ações

Prestadores de Serviço

Gerencie as empresas e equipes responsáveis pela execução dos serviços.

Cadastrar Novo Prestador

Carregando tipos de serviço...

Prestadores Cadastrados

ID Empresa CNPJ Contato Telefone Serviços Situação Ações

Abertura de Ordens de Serviço

Solicite serviços de manutenção preventiva e corretiva de forma rápida e intuitiva.

Os prestadores serão filtrados pelo tipo de serviço selecionado.
Vincule esta OS a um contrato de manutenção predial.
Formatos permitidos: .png, .jpg, .jpeg, .gif, .pdf

Todos os campos obrigatórios são validados para garantir a qualidade da informação.

Gestão e Acompanhamento de OS

Visualize e gerencie o ciclo de vida de cada ordem de serviço.

  • Abertas: 0
  • Em Andamento: 0
  • Finalizadas: 0
  • Canceladas: 0
OS # Unidade Tipo Descrição Prestador Contrato Prioridade Status Ações

Registro detalhado de atendimentos, materiais utilizados e observações técnicas. Opções de reencaminhamento e encerramento técnico.

Manutenção Preventiva

Planeje e automatize rotinas periódicas de manutenção.

Cadastrar Novo Plano Preventivo

Defina planos para serviços recorrentes (ex: manutenção de elevadores, limpeza de caixas d'água).

Disparar Geração de OS Preventivas

Clique no botão abaixo para verificar os planos de manutenção e gerar Ordens de Serviço se a data da próxima execução for atingida. (Em um ambiente real, isso seria um processo automático agendado).

Planos Preventivos Cadastrados

ID Plano Unidade Tipo de Serviço Periodicidade Descrição Última Exec. Próxima Exec. Status

Relatórios

Relatório geral de contrato e relatórios gerenciais da carteira.

Selecione um contrato e clique em “Gerar relatório”.

Contratos vigentes ordenados pelo vencimento (considera prorrogações e aditivos).

NºObjetoContratadaSituaçãoVigência atualDias restantes

Percentual de acréscimo por contrato frente ao limite legal de 25% (art. 125, Lei 14.133/2021).

NºValor inicialAcréscimosSupressões% aditadoValor atualizado

Execução financeira por contrato: empenhado, liquidado, pago e saldo.

NºValor atualizadoEmpenhadoLiquidadoPagoSaldo a empenharMedidoOS

Todas as Ordens de Serviço registradas no sistema.

OS #UnidadeTipoPrestadorStatus PrioridadeData SolicitaçãoResponsávelData Conclusão

Contratos de Manutenção Predial

Gestão do ciclo contratual: aditivos, prorrogações de prazo, apostilamentos, empenhos e subcontratações. Ordens de Serviço e fornecedores ficam vinculados ao contrato.

📊 Dashboard Executivo

NºObjetoContratadaVigênciaValor atualizadoSituaçãoAções
📘 Central de aprendizagem e apoio ao usuário

Manual Interativo de Manutenção Predial

Aprenda os conceitos de manutenção, o ciclo das Ordens de Serviço, o planejamento preventivo, a gestão de edificações, prestadores e contratos, além da leitura dos indicadores e relatórios produzidos pelo sistema.

Busca por palavra-chaveAtalhos diretos para cada móduloRoteiros por perfilChecklist com progresso salvoAtalho de ajuda: F1
✓
Módulos operacionais

Dashboard, Ordens de Serviço, manutenção preventiva, cadastros, prestadores, contratos e relatórios estão disponíveis nesta versão.

✓
Orçamento e medição integrados

Os módulos gerais já permitem montar a planilha contratual, aprová-la e elaborar boletins por item, com quantidades anteriores, atuais, acumuladas e saldo.

⌂
Dados locais

Os registros e anexos permanecem no navegador utilizado. Esta demonstração não envia os dados a um servidor externo.

Nenhum capítulo corresponde à pesquisa. Tente outro termo ou limpe o campo de busca.
1Primeiros passos: sequência recomendada de uso

O sistema funciona melhor quando os cadastros estruturantes são preparados antes da abertura das Ordens de Serviço. A sequência abaixo evita campos vazios, vínculos incorretos e relatórios incompletos.

Leia o aviso de uso.A versão é demonstrativa e exige validação técnica, administrativa e jurídica antes de qualquer utilização oficial.
Cadastre as edificações.Informe unidade, endereço, área, situação, responsável local e demais dados patrimoniais.
Defina os tipos de serviço.Crie categorias coerentes, como elétrica, hidráulica, civil, climatização, elevadores e combate a incêndio.
Cadastre e qualifique os prestadores.Associe cada empresa aos tipos de serviço que efetivamente atende e registre documentos e validades.
Cadastre os contratos.Vincule a contratada, informe vigência, valor, gestor, fiscal, fonte de recursos e situação.
Configure os planos preventivos.Defina periodicidade, unidade atendida, tipo de serviço e checklist da tarefa.
Abra e acompanhe as OS.Descreva a necessidade, indique prioridade, prestador e contrato, anexando evidências quando necessário.
Registre a execução e analise os resultados.Atualize status, medições, empenhos, riscos e documentos; depois consulte dashboards e relatórios.
Boa prática: padronize nomes e categorias antes de começar. Cadastros consistentes tornam os filtros, gráficos e relatórios muito mais confiáveis.

APreparar a base

Edificações, tipos de serviço, usuários e prestadores.

BOrganizar contratos

Dados contratuais, fiscais, garantias, riscos, documentos e vigência.

COperar a manutenção

Abertura, priorização, atribuição, acompanhamento e encerramento de OS.

🧠Conceitos essenciais de manutenção predial

Manutenção predial

É o conjunto de ações técnicas e gerenciais destinadas a conservar ou restabelecer o desempenho de edificações, instalações, equipamentos e sistemas. No sistema, essas ações são organizadas por edificações, tipos de serviço, planos preventivos, demandas e Ordens de Serviço.

🛠 Manutenção corretiva

É realizada depois da identificação de uma falha, anomalia ou perda de desempenho. Normalmente nasce de uma demanda ou de uma OS aberta por um usuário.

🗓 Manutenção preventiva

É programada em intervalos definidos para reduzir a probabilidade de falha, preservar o desempenho e organizar recursos antes que o problema ocorra.

📌 Demanda

É uma necessidade registrada no cadastro da edificação. Pode permanecer em análise ou planejamento antes de se transformar em uma OS executável.

📄 Ordem de Serviço

É o registro operacional da intervenção: identifica local, serviço, descrição, prioridade, responsável, prestador, contrato, anexos e status.

Relação entre os principais objetos

Edificação → Demanda ou Plano Preventivo → Ordem de Serviço → Prestador → Contrato → Medição / Relatório

Nem toda OS precisa estar vinculada a um contrato, e nem toda demanda precisa se converter imediatamente em OS. O vínculo deve refletir a realidade administrativa e operacional.

Prioridade da OS

O sistema disponibiliza quatro níveis. A interpretação abaixo é uma orientação operacional e deve ser adaptada aos critérios internos do órgão:

NívelInterpretação recomendadaExemplo
BaixaSem risco imediato e com pequeno impacto no uso.Retoque de pintura ou ajuste estético.
MédiaAfeta o conforto ou a rotina, mas permite programação.Luminária queimada em área não crítica.
AltaCompromete significativamente o serviço, o patrimônio ou pode evoluir rapidamente.Vazamento contínuo ou falha de climatização em ambiente relevante.
CríticaExige resposta imediata por risco à segurança, interrupção grave ou dano elevado.Elevador com falha de nivelamento ou risco elétrico.
Atenção: prioridade não é sinônimo de ordem cronológica. A equipe deve considerar segurança, continuidade do serviço, obrigação normativa, risco de agravamento e disponibilidade de recursos.
🧭Mapa do sistema e atalhos para os módulos

Use os cartões abaixo para ir diretamente à tela desejada. Ao retornar ao manual, o botão “? Ajuda” da barra superior abre o capítulo relacionado à tela em uso.

📊Dashboard

KPIs, gráficos de OS e indicadores consolidados dos contratos.

➕Abrir OS

Registra uma nova solicitação com unidade, tipo, prioridade, prestador, contrato e anexos.

✅Acompanhamento

Filtra, consulta e atualiza o ciclo de vida das Ordens de Serviço.

🗓Preventiva

Cria planos periódicos e gera OS quando a próxima execução é atingida.

📑Contratos / Obras

Gerencia o contrato e seus registros técnicos, financeiros, jurídicos e documentais.

💰Orçamentos

Cria planilhas por contrato/OS, calcula BDI e total e controla rascunho e aprovação.

📏Medições

Gera boletins a partir do orçamento aprovado e controla período, acumulado e saldo.

🏢Cadastros Básicos

Edificações, tipos de serviço e usuários/perfis.

👷Prestadores

Empresas, contatos, especialidades, responsável técnico e documentos.

📈Relatórios

Dossiê de contrato, vencimentos, aditamentos, execução e OS.

OSOrdens de Serviço: abertura, acompanhamento e encerramento

O que uma OS representa

A Ordem de Serviço é a unidade central da operação. Ela registra o que precisa ser feito, onde, por quem, com que prioridade e em qual situação. Pode conter fotos ou PDFs e pode ser associada a um prestador e a um contrato.

Como abrir uma OS

Selecione a unidade ou prédio.A lista vem do cadastro de edificações.
Escolha o tipo de serviço.O sistema usa essa escolha para filtrar os prestadores compatíveis.
Indique o prestador e o contrato, quando aplicável.Esses vínculos facilitam o acompanhamento e os relatórios contratuais.
Descreva objetivamente o problema.Informe sintomas, local exato, extensão, recorrência e eventuais riscos.
Defina a prioridade.Use critérios uniformes e justifique internamente os casos críticos.
Anexe evidências.Fotos e PDFs tornam a triagem e a fiscalização mais precisas.

Ciclo de vida

Aberta→Em Andamento→FinalizadaouCancelada
  • Aberta: solicitação registrada, ainda sem conclusão.
  • Em Andamento: atendimento iniciado ou serviço atribuído para execução.
  • Finalizada: serviço concluído; o sistema registra a data de conclusão e usa o intervalo no cálculo do TMA.
  • Cancelada: OS encerrada sem execução, por perda de objeto, duplicidade ou decisão administrativa.

Filtros e consulta

Na tela de acompanhamento, é possível pesquisar por descrição, unidade, prestador, tipo ou contrato e combinar filtros de status, prioridade, contrato, prestador e imóvel. O botão “Ver Detalhes” abre o registro completo e permite mudar o status ou a atribuição do prestador.

Qualidade do encerramento: antes de finalizar, confirme a execução, registre observações em documentação de fiscalização quando necessário e preserve as evidências pertinentes. A mudança de status, isoladamente, não substitui o aceite técnico.

Tempo Médio de Atendimento — TMA

O indicador é calculado apenas para OS finalizadas que possuam data de conclusão.

TMA = soma(data de conclusão − data de solicitação) ÷ número de OS finalizadas válidas

O resultado é mostrado em dias, horas, minutos e segundos. Compare períodos e categorias semelhantes; um único TMA agregado pode ocultar diferenças entre serviços simples e intervenções complexas.

🗓Manutenção preventiva e geração automática de OS

O plano preventivo transforma uma tarefa recorrente em uma agenda operacional. Cada plano é associado a uma edificação, a um tipo de serviço e a uma periodicidade.

Campos do plano

Nome do plano

Identificação clara da rotina, por exemplo: “Manutenção mensal dos elevadores”.

Unidade e serviço

Definem onde a tarefa será executada e qual categoria será usada na OS.

Periodicidade

Combina um valor com dias, semanas, meses ou anos.

Checklist

Descreve os procedimentos mínimos, inspeções, limpeza, testes ou substituições.

Como a próxima data é calculada

Ao cadastrar o plano, o sistema soma a periodicidade à data corrente. Depois de uma geração, registra a última execução e calcula a próxima data correspondente.

Próxima execução = data-base + periodicidade configurada

Botão “Gerar OS Preventivas Agora”

O botão verifica os planos ativos. Quando a data da próxima execução já foi atingida, o sistema cria uma OS com prioridade média, atualiza a última execução e avança a próxima data. Na demonstração, esse comando representa o que, em ambiente corporativo, normalmente seria uma rotina automática agendada.

Controle necessário: a periodicidade deve ser definida com base nas características do sistema, recomendações de fabricantes, histórico de falhas, criticidade e requisitos técnicos aplicáveis. O software não valida automaticamente a suficiência do intervalo escolhido.
📊Dashboard, KPIs e leitura dos indicadores

Indicadores de manutenção

IndicadorO que mostraComo interpretar
OS AbertasQuantidade de solicitações com status “Aberta”.Crescimento contínuo pode indicar acúmulo de demanda ou baixa capacidade de atendimento.
TMAMédia do tempo entre abertura e conclusão das OS finalizadas.Analise junto com prioridade, complexidade e tipo de serviço.
OS FinalizadasTotal histórico de OS concluídas.Indica produção acumulada, não necessariamente desempenho no período.
Prédios cadastradosQuantidade de edificações na base.Ajuda a conferir a abrangência patrimonial do cadastro.

Os gráficos distribuem as OS por status e prioridade. Eles facilitam a identificação de backlog, concentração de criticidade e necessidade de redistribuição de recursos.

Indicadores contratuais

O dashboard também consolida quantidade de contratos, valor atualizado, empenhado, pago, medido, contratos próximos do vencimento e garantias a vencer. Os gráficos comparam o percentual de acréscimo por contrato e a execução financeira.

Leitura conjunta: valores pagos, medidos e empenhados possuem significados distintos. Um contrato pode ter saldo orçamentário suficiente e, ainda assim, apresentar atraso físico; ou pode estar fisicamente avançado e com liquidação/pagamento defasados.
🏢Cadastros básicos, edificações, demandas e prestadores

Edificações e unidades

O cadastro da edificação reúne dados de identificação, localização, área, pavimentos, ano, matrícula, situação e responsável local. O botão “Gerenciar” abre abas adicionais para dados completos, fotos, laudos/documentos e demandas.

📷 Fotos

Galeria de imagens da edificação, útil para fachadas, ambientes, equipamentos e patologias.

📎 Laudos e documentos

Permite anexar plantas, projetos, relatórios e laudos com data e responsável.

📌 Demandas

Registra necessidades ainda em análise, com prioridade, status e responsável.

🏷 Tipos de serviço

Estruturam a classificação das OS, planos preventivos e especialidades dos prestadores.

Prestadores de serviço

O cadastro contempla razão social, CNPJ, porte, contatos, endereço, responsável técnico, registro profissional, dados bancários, situação e tipos de serviço atendidos. A associação por especialidade é usada para filtrar a lista de prestadores durante a abertura da OS.

Na gestão do prestador, a aba “Documentos” armazena certidões, atestados, registros e outros arquivos, inclusive com data de validade. O sistema sinaliza documentos vencidos ou próximos do vencimento.

Validação documental: o alerta de validade é uma ferramenta de acompanhamento. Ele não verifica autenticidade, abrangência, regularidade em fonte oficial nem adequação do documento ao contrato.
📑Gestão do ciclo contratual

O módulo de contratos organiza, em um único dossiê, os aspectos cadastrais, técnicos, financeiros, jurídicos e documentais da contratação de manutenção predial.

Cadastro do contrato

Informe número, processo, modalidade, objeto, contratada, CNPJ, valor, datas de vigência, fonte de recursos, gestor, fiscal, situação e observações. Quando a contratada é escolhida entre os prestadores cadastrados, o vínculo é mantido pelo identificador do prestador.

Abas do dossiê contratual

AbaFinalidade
ResumoValor contratado, aditivos, valor atualizado, execução orçamentária e vigência.
Gestão & FiscalizaçãoDesignação de gestor, fiscais e suplentes, com matrícula, portaria e contato.
Ordens de ServiçoLista as OS vinculadas ao contrato.
AditivosAcréscimos, supressões, prorrogações, reequilíbrio e alterações qualitativas.
ApostilamentosReajustes, repactuações, atualizações e correções registradas por apostila.
Reajustes/RevisõesRegistra índice, percentual, valor anterior, novo valor, fundamento e memória.
MediçõesExecução física e financeira por período, com acumulado frente ao valor atualizado.
Cronograma F-FCompara percentuais e valores previstos com realizados por etapa.
EmpenhosControla valores empenhados, liquidados e pagos.
GarantiasModalidade, apólice/documento, valor, percentual, vigência e situação.
SubcontrataçõesEmpresa, objeto, valor, percentual, limite permitido e autorização.
VigênciaTérmino original, prorrogações e cálculo de dias restantes.
RiscosDescrição, categoria, probabilidade, impacto, nível, resposta e responsável.
PenalidadesTipo de sanção, processo, valor da multa, fundamento e situação.
RecebimentosTermos provisório e definitivo, responsável, data, situação e ressalvas.
DocumentosContrato, edital, proposta, ART/RRT, aditivos, garantia, medições e relatórios.

Cálculos utilizados na interface

Valor atualizado = valor contratado + acréscimos − supressões
Percentual de acréscimo = acréscimos acumulados ÷ valor contratado × 100
Saldo a empenhar = valor atualizado − total empenhado
Execução medida (%) = total medido ÷ valor atualizado × 100

A vigência atual é definida pela data mais distante entre o término original e as novas datas registradas em prorrogações ou aditivos.

Limites e alertas: a aplicação compara os acréscimos ao parâmetro geral de 25% incorporado nesta versão. O resultado é apenas um alerta gerencial; a admissibilidade da alteração exige exame do regime jurídico, do objeto, da base de cálculo e das circunstâncias do caso concreto.

Gestão de riscos

O cadastro de risco deve ser usado como registro vivo. Descreva causa e evento de forma clara, avalie probabilidade e impacto, indique o nível, defina a resposta e atribua um responsável. Atualize o status quando o risco for mitigado, materializado ou encerrado.

📏Orçamento, cronograma e medições

Integração entre orçamento, medições e contrato

Os módulos são integrados: primeiro se cadastra um orçamento vinculado ao contrato e, opcionalmente, a uma OS; depois se inserem os itens, as quantidades e os preços unitários sem BDI. O sistema calcula o preço com BDI e o total.

Fluxo do orçamento

  1. Crie o cabeçalho e informe contrato, título, data-base e BDI.
  2. Inclua os itens com código, descrição, unidade, quantidade e preço unitário.
  3. Confira subtotal, BDI e total.
  4. Aprove o orçamento. A aprovação bloqueia alterações e o torna disponível para medição.

Boletim de medição

A nova medição copia todos os itens do orçamento aprovado. Para cada item, o sistema apresenta quantidade contratada, anterior, no período, acumulada, saldo, preço com BDI e valores. A conclusão é impedida quando uma quantidade ultrapassa o saldo contratado.

Integridade: rascunhos não entram nos totais do contrato. Somente medições concluídas alimentam o dashboard, os relatórios e o acumulado contratual.

Cronograma físico-financeiro

Registre etapas com período, percentual e valor previstos, além do percentual e valor realizados. A comparação permite identificar desvios físicos e financeiros, mas a avaliação de atraso deve considerar dependências, caminho crítico e reprogramações formalizadas.

Execução orçamentária

  • Empenhado: parcela do crédito orçamentário comprometida.
  • Liquidado: valor correspondente à obrigação reconhecida após verificação do direito do credor.
  • Pago: valor efetivamente desembolsado.
  • Medido: valor da execução física registrada no contrato.
📈Relatórios, impressão e análise gerencial

Relatório geral do contrato

Selecione um contrato e clique em “Gerar relatório”. O sistema monta um dossiê com dados gerais, valores, vigência, fiscalização, aditivos, prorrogações, apostilamentos, reajustes, medições, empenhos, garantias, subcontratações, penalidades, riscos, recebimentos, OS e documentos.

Relatórios consolidados

Contratos a vencer

Ordena contratos vigentes pela data de término atual e destaca vencidos ou próximos do vencimento.

Aditamentos

Compara acréscimos, supressões, percentual e valor atualizado.

Execução orçamentária

Apresenta atualizado, empenhado, liquidado, pago, saldo, medido e quantidade de OS.

Ordens de Serviço

Lista as OS com unidade, tipo, prestador, status, prioridade e datas.

Salvar em PDF

Use o botão “Imprimir / PDF” e, na janela do navegador, selecione a impressora virtual de PDF. O resultado depende do mecanismo de impressão do navegador e dos dados visíveis no momento da geração.

Conferência: revise títulos, datas, valores e registros antes de emitir o documento. O relatório reflete a base local e não substitui documentos oficiais assinados ou sistemas corporativos.
👤Usuários, perfis e acesso

O cadastro oferece quatro perfis: Solicitante, Executor, Gestor e Administrador. Eles servem para representar funções distintas na operação.

PerfilPapel organizacional sugerido
SolicitanteRegistra necessidades e acompanha os atendimentos de sua unidade.
ExecutorAtua na execução, atualização de status e fornecimento de evidências.
GestorCoordena prioridades, contratos, indicadores, riscos e relatórios.
AdministradorGerencia usuários e configurações cadastrais da aplicação.
Limitação da versão demonstrativa: o backend local inicia uma sessão pública com perfil de administrador e oculta a tela de login. A restrição implementada de forma mais explícita é a administração de usuários. Portanto, os perfis não constituem, nesta versão, um controle de acesso corporativo completo.

O mecanismo de senha é um bloqueio simples no lado do navegador. Ele não deve ser tratado como proteção forte para dados sensíveis ou como substituto de autenticação, autorização, trilhas de auditoria e segurança de servidor.

💾Armazenamento, anexos, backup e segurança

Onde os dados ficam

Esta versão intercepta internamente as chamadas de API e grava os dados no localStorage do navegador. O banco usa a chave mp_db_v1. A sessão é mantida no sessionStorage.

Anexos

Fotos e PDFs são convertidos para texto Base64 (data URL) e armazenados junto com os registros. Isso permite o funcionamento sem servidor, mas aumenta rapidamente o volume da base local.

Risco de perda: limpar os dados do site, usar outro navegador, outro perfil de usuário ou outro computador pode tornar a base indisponível. A aplicação demonstrativa não possui sincronização, versionamento, backup automático ou recuperação em nuvem.

Recomendações para testes

  • Use arquivos leves e evite anexos desnecessariamente grandes.
  • Não insira dados sigilosos, pessoais sensíveis ou documentos cuja exposição gere risco.
  • Mantenha cópias externas dos documentos originais.
  • Valide o comportamento no navegador que será usado na demonstração.
  • Considere a base local descartável até que exista uma solução de persistência e segurança de produção.

Dependências externas

As fontes e a biblioteca de gráficos são carregadas por endereços externos. Sem conexão, o sistema continua operando em grande parte, mas fontes ou gráficos podem não ser exibidos conforme planejado.

🧩Roteiros de uso por perfil

Selecione um papel para ver um percurso sugerido. Os roteiros são organizacionais e não representam, nesta versão, bloqueios automáticos de permissão.

Roteiro do solicitante

  1. Identifique a unidade e o local exato.
  2. Registre descrição objetiva e prioridade coerente.
  3. Anexe fotos que mostrem contexto e detalhe.
  4. Acompanhe o status e forneça informações complementares.
  5. Confirme se a necessidade foi efetivamente atendida.

Roteiro do executor

  1. Consulte OS atribuídas e analise riscos antes da intervenção.
  2. Verifique contrato, escopo e autorização.
  3. Atualize o status para “Em Andamento”.
  4. Execute e documente o serviço.
  5. Comunique impedimentos e, após aceite, finalize a OS.

Roteiro do gestor ou fiscal

  1. Monitore backlog, prioridades e TMA.
  2. Confira vínculos entre OS, prestador e contrato.
  3. Registre medições, empenhos, garantias, vigência e riscos.
  4. Controle aditivos, documentos e recebimentos.
  5. Gere relatórios e trate alertas de vencimento.

Roteiro do administrador

  1. Padronize edificações e tipos de serviço.
  2. Cadastre usuários e perfis.
  3. Qualifique prestadores e documentos.
  4. Revise a consistência da base.
  5. Oriente os usuários sobre armazenamento local e limitações da demonstração.
☑Checklist interativo de implantação e teste

Marque as etapas concluídas. O progresso deste checklist é salvo localmente no navegador, em chave separada da base operacional.

?Dúvidas frequentes e solução de problemas
Os dados desapareceram. O que pode ter ocorrido?

A base pertence ao armazenamento local do navegador/origem. Limpeza de dados, uso de janela anônima, mudança de navegador, perfil, endereço de acesso ou computador pode resultar em uma base diferente ou vazia.

Por que os gráficos não aparecem?

A biblioteca Chart.js é carregada externamente. Verifique a conexão e o bloqueio de conteúdo. O restante do sistema pode continuar funcionando mesmo sem os gráficos.

Um prestador não aparece ao abrir a OS.

Confira se o prestador está cadastrado e se o tipo de serviço selecionado foi marcado entre as especialidades atendidas por ele.

A OS não aparece no contrato.

Confirme se o contrato foi selecionado no momento da abertura da OS. A atribuição do prestador, por si só, não cria o vínculo contratual.

O TMA aparece como “N/A”.

É necessário existir ao menos uma OS finalizada com data de conclusão válida. OS abertas, em andamento ou canceladas não entram no cálculo.

O percentual medido ultrapassou 100%.

Revise valores duplicados, aditivos, supressões e o valor atualizado. O sistema sinaliza o percentual, mas não bloqueia automaticamente o registro.

O alerta de aditivo garante a legalidade?

Não. Ele apenas compara os acréscimos ao parâmetro geral incorporado na aplicação. A análise jurídica e técnica deve considerar o caso concreto.

Como obtenho ajuda sobre a tela atual?

Clique em “? Ajuda” na barra superior ou pressione F1. O sistema abrirá este manual no capítulo relacionado ao módulo ativo.

A–ZGlossário rápido
AditivoInstrumento de alteração contratual registrado com tipo, valores, prazo, fundamento e justificativa.
ApostilamentoRegistro de determinadas alterações que a aplicação separa dos termos aditivos.
BacklogConjunto de demandas ou OS ainda não concluídas.
BDIBenefícios e Despesas Indiretas aplicados de forma global ao subtotal dos itens do orçamento.
DemandaNecessidade associada a uma edificação, anterior ou paralela à abertura de OS.
EmpenhoRegistro de comprometimento orçamentário, acompanhado de liquidação e pagamento.
Garantia contratualCaução, seguro-garantia, fiança ou outro registro admitido no formulário, com valor e validade.
KPIIndicador-chave de desempenho exibido no dashboard.
MediçãoBoletim periódico que registra, por item orçado, as quantidades e os valores executados no período e acumulados.
OrçamentoPlanilha vinculada ao contrato, composta por itens, quantidades, preços unitários, BDI e total.
OSOrdem de Serviço, registro operacional de uma intervenção.
Plano preventivoRotina periódica que pode gerar automaticamente uma OS quando chega a data prevista.
RiscoEvento incerto avaliado por probabilidade, impacto, nível e resposta.
TMATempo Médio de Atendimento das OS finalizadas.
Valor atualizadoValor contratado acrescido dos acréscimos e reduzido pelas supressões registradas.
Vigência atualData final mais recente entre término original, prorrogações e datas informadas em aditivos.

Este manual descreve as funcionalidades efetivamente presentes nesta versão do arquivo e explicita suas limitações demonstrativas.

Orçamentos

Crie planilhas vinculadas aos contratos e, opcionalmente, às Ordens de Serviço. Os itens aprovados formam a base quantitativa e financeira das medições.

TítuloContratoOSData-baseBDIItensTotalStatusAções

Medições

Registre boletins por período a partir dos itens de um orçamento aprovado, com controle automático das quantidades anteriores, do acumulado e do saldo contratual.

NºContratoOrçamentoPeríodoDataValorAcumuladoStatusAções